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    苏锦意的眼睛亮了。

    能力75，精通内务管理！

    这不就是她现在最需要的专业人才吗？

    一个张三，只能当个跑腿打手的角色。

    要真正把冷宫这个“新手村”管理好，需要一个懂行的“内务总管”！

    苏锦意走到吴嬷嬷身边。

    吴嬷嬷见有人来，只是麻木地抬头看了一眼，便又低下头，继续搓着手里的衣服。

    “嬷嬷以前，是尚宫？”苏锦意开口问道。

    吴嬷嬷的手顿了一下，没有回答。

    “管着那么大的尚宫局，现在来洗这些粗布衣服，心里一定很难受吧。”苏锦意自顾自地说。

    吴嬷嬷终于停下了手里的动作，声音沙哑。

    “成王败寇，没什么好说的。贵人现在是这里的主事，老婆子听着就是了。”

    “我不是来跟你说这个的。”

    苏锦意在她身边蹲下，捡起一块石头，在地上胡乱画着。

    “我只是觉得，有点可惜。”

    “可惜什么？”

    “可惜了一个优秀的管理者。”

    苏锦意看着她：“我问你，如果一个团队里，有人犯了错，是不是应该只处罚犯错的那个人，而不是把整个团队甚至管理者都一棍子打死？”

    吴嬷嬷愣住了。

    “这……这是自然。赏罚分明，罪责到人，方是管理之本。”

    “那如果，一个项目搞砸了，我们应该做的，是复盘整个流程，找出出错的环节，然后优化它，避免下次再犯。还是说，把所有参与项目的人都开掉，然后抱怨这个项目根本就不该开始？”

    吴嬷嬷彻底呆住了。

    复盘？流程？优化？

    她听不懂这些词。

    但她能听懂里面的意思！

    这些话，听着奇怪，却句句都说到了点子上！

    这不正是她郁结于心的原因吗？

    她兢兢业业二十年，为宫里培养了多少人才。就因为一个学生犯错，就抹杀了她全部的功劳，把她贬到这个地方等死。

    这不公平！

    “贵人……您说的这些……”

    “我把这些叫做‘科学管理’。”

    苏锦意站起身，拍了拍手上的土，居高临下地看着她。

    “吴嬷嬷，你没有错。错的是这个地方，它不懂得如何用人，也不懂得如何留住人才。”

    “它把一个价值连城的古董花瓶，当成夜壶来用。不是花瓶的错，是使用者的愚蠢。”

    苏锦意的话，像一道光，瞬间照亮了吴嬷嬷心中最阴暗的角落。

    她这辈子，都在学规矩，守规矩，用规矩管人。

    却从未有人，像眼前这个年轻的女子一样，跳出规矩本身，去谈论“规矩”的本质！

    吴嬷嬷看着苏锦意的眼神，彻底变了。

    那不再是麻木和认命。

    而是震惊、钦佩，和一丝重新燃起的希望！

    她颤颤巍巍地站起身，对着苏锦意，行了一个标准的宫廷大礼。

    “老婆子……受教了。”

    “贵人虽身处冷宫，却胸有大丘壑。是老婆子，坐井观天了。”

    苏锦意微微一笑。

    她知道，这条鱼，上钩了。

    “嬷嬷，我这里地方不大，规矩也才刚立。缺一个帮我盯着内务，掌总的人。不知道，你愿不愿意，屈就一下？”

    吴嬷嬷的眼中，迸发出惊人的光彩。

    她没有丝毫犹豫，再次跪了下去。

    “老奴，愿为主上效犬马之劳！”

    【叮！吴静娴忠诚度提升至80（心悦诚服）！恭喜宿主收服B级内务总管！】

    成了！

    苏锦意心中大定。

    她看着眼前俯首帖耳的众人，看着忠心耿耿的张三，再看看刚刚归心的吴嬷嬷。

    一个对外，一个主内。

    小小的冷宫，第一次有了班底。

    冷宫这个“新手村”，从今天起，正式成为她苏锦意的第一个，绝对安全的大后方！

    　　


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